homeでんわ

homeでんわとは?

市外局番から始まる固定電話番号をドコモのモバイルネットワークで利用できる固定電話サービスです。固定電話と「homeでんわ HP01」をつなぐだけ、工事不要で簡単にご利用開始になれます。

1. NTT東西や各固定電話サービス提供事業者が払い出した固定電話番号帯、ひかり電話専用番号帯をご利用のお客さまは、現在ご利用中の番号のまま「home でんわ」をご利用になれます。
   一部エリアでは番号ポータビリティに制約がある場合がありますので、各固定電話サービス提供事業者のホームページをご確認ください。
   他社が提供する電話回線を使ったサービスは利用することができなくなります。

• 利用開始までに1～2週間程度かかります。
• 一部ご利用いただけない地域があります。ご利用可能エリアについては「対象エリア」でご確認ください。
• 回線の状況や設備等により、通話品質が低下する場合や利用できない場合があります。
• 緊急番号への発信については、070／080／090番号での発信となります。
• ご契約者住所以外でのご利用はお申込みいただけません。（法人名義除く）

• 表記の金額はすべて税込です。

1. NTT東西のアナログ回線・ISDNを利用した固定電話サービスをいいます。
2. 住宅用2級局の場合。（2023年6月当社調べ）
3. 「homeでんわ」のご利用時には、「homeでんわ ライト」または「homeでんわ ベーシック」のご契約、HP01のご購入、固定電話機が必要です。
   基本料のほか、通話料、機種代金、契約事務手数料（税込2,200円）が発生します。番号ポータビリティの場合、番号継続登録料（税込2,200円）が別途発生します。
4. 「homeでんわ」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内に、「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」「ドコモ ポイ活 20」「ドコモ mini」「eximo」「irumo（0.5GBを除く）」「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト」「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」「ahamo」「home 5G プラン」をご利用の方がいる場合、「homeでんわ」の月額料金から528円（税込）の割引を行います。（「ギガホ」「ギガライト」は、2019年10月1日以降にご契約のお客さまが対象です。）

• ドコモショップ／d gardenを
  検索する

※量販店の一部の店舗ではお申込みいただけません。
詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

ご利用までの流れ

「homeでんわ プラン」のお申込みが完了し「homeでんわ HP01」がお手元に届いた後は、かんたん3ステップで利用開始！

ご利用までの流れ

ご利用時のご注意事項

110番・119番などの緊急通報発信時のご注意事項や、ご利用いただけない番号などについてご案内します。

ご利用時のご注意事項

料金・割引

homeでんわの月額料金

「homeでんわ」の料金は、「homeでんわ ライト」と「homeでんわ ベーシック」の2つのプランからお選びになれます。

1. 「homeでんわ」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内に、「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」「ドコモ ポイ活 20」「ドコモ mini」「eximo」「irumo（0.5GBを除く）」「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト」「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」「ahamo」「home 5G プラン」をご利用の方がいる場合、「homeでんわ」の月額料金から528円（税込）の割引を行います。（「ギガホ」「ギガライト」は、2019年10月1日以降にご契約のお客さまが対象です。）

• 専用端末の機種代金は別途発生します。
• 店舗でのお申込みには契約事務手数料がかかります。

料金プラン

対象エリア

homeでんわをご利用になれるエリアをご案内します。

対象エリア

ご予約・お申込み方法

お近くのドコモショップ／d gardenにて予約ができます。営業時間は店舗により異なりますので、詳しくは各店舗ページをご確認ください。

※一部対象外のエリアがございます。詳しくは「対象エリア」をご確認ください。

• ドコモショップ／d gardenを
  検索する

※量販店の一部の店舗ではお申込みいただけません。
詳しくはお近くの店舗へお問い合わせください。

サポート関連情報

チャットで解決（おたすけロボット）

homeでんわに関する故障やトラブルの対処方法を、24時間チャット形式でご案内します。

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